東邦銀行が満足度１位　「住宅ローン東北部門」　２０２６年オリコン調査

　東邦銀行は８月３日、情報会社「オリコン」が発表した２０２６（令和８）年オリコン顧客満足度調査の「住宅ローン東北部門」で初めて１位を受賞したと発表した。
　同行によると、同部門で１位を受賞するのは県内地銀で初めて。住宅ローンを実際に利用した東北地方の利用者による評価で「商品内容の充実さ」「担当者の対応」など全９項目の満足度が総合的に評価された。同行は営業店やローン専門店での丁寧なコンサルティング体制の構築を進めてきたことが、高い評価につながったとみている。
　同行は顧客に寄り添う金融サービスの提供を目指し、利便性と安心感を両立した住宅ローンの提案に力を入れてきた。
　調査は「ｏｒｉｃｏｎ　ＭＥ」がインターネットで実施した。住宅ローンの新規借り入れや借り換えを行った２０～６９歳が対象。住宅ローンを取り扱う１１６企業・サービスを対象に調査した。(20260804)